Wat we met gegevens doen, in gewone taal.
Deze pagina gaat over twee losse dingen: de gegevens van mensen die bellen naar een bedrijf dat Ringaide gebruikt, en de gegevens van mensen die het formulier op deze website invullen.
Gegevens uit telefoongesprekken.
Belt iemand naar een bedrijf dat Ringaide gebruikt, dan verwerkt de assistent wat er gezegd wordt om die persoon te helpen: naam, telefoonnummer, adres en een omschrijving van het probleem. Die gegevens zijn van dat bedrijf, niet van ons. Wij verwerken ze in hun opdracht onder een verwerkersovereenkomst.
Transcripten en samenvattingen worden bewaard voor een termijn die het bedrijf bepaalt. Audio-opnames worden alleen bewaard als het bedrijf daarom vraagt. Bellers horen dat ze een digitale assistent spreken. Bellergegevens worden nooit verkocht, gedeeld met adverteerders of gebruikt om modellen voor andere klanten te trainen.
Gegevens uit het contactformulier.
Vult u het formulier in, dan ontvangen wij uw naam, bedrijf, e-mailadres, telefoonnummer en bericht. Wij gebruiken dat alleen om u te antwoorden en om een demo klaar te zetten als u daarom vraagt. Het staat op onze eigen server binnen de EU en wordt niet gedeeld met derden.
Deze site plaatst geen trackingcookies en draait geen advertentietrackers. Uw taalkeuze wordt in uw browser onthouden zodat de site opent in de taal die u koos, en die verlaat uw apparaat niet.
Inzage, correctie en verwijdering.
U kunt opvragen welke gegevens wij van u hebben, ze laten corrigeren, of ze laten verwijderen. Mail info@ringaide.com en wij handelen het binnen dertig dagen af.
Zijn uw gegevens verwerkt omdat u belde naar een bedrijf dat Ringaide gebruikt, dan verwijzen wij u naar dat bedrijf, want zij zijn de verwerkingsverantwoordelijke en wij handelen in hun opdracht.
Een vraag over uw gegevens?
Mail info@ringaide.com en er antwoordt een mens, geen formulier.